Ali se vam e-mail ne prikazuje pravilno? Kliknite tukaj za ogled v brskalniku. NEKOČ STA BILA DVA HOTELA ... Fotografija E-novice za vaš hotel 15. številka, 11. november, 2014 Fotografija Včasih smo slabe volje, ko se kljub pozitivni energiji, dobrim namenom in številnim ponudbam, ne zgodi nič. Vprašamo se: Ali je usoda še v mojih rokah? Kdo je kriv, da je tako kot je? Cel prispevek preberite tu. Pred odgovorom preberite Zgodbico o dveh hotelih. Nekoč sta bila dva hotela, prej zelo uspešna, sedaj jima je promet upadel. Lastnika razmišljata vsak po svoje: Stane, lastnik Hotela Zaton: »Hotel že 14 let posluje enako in gostje so zadovoljni, čeprav jih je vedno manj. Saj ni čudno: STO ne dela nič, Booking.com podpira večje in hoče višjo provizijo, vreme je zanič, osebju pa že dve leti zaman govorim, naj bodo bolj prijazni do gostov...« Dalje berite tu Stane je imel prav – gostje so prišli, a ne tisti, ki so šli k Marku. Stane še vedno upa na boljše čase. Marko, lastnik Hotela Vzpon: »Hotel imamo že 11 let, delali smo dobro, sedaj je gostov vse manj. Nisem zadovoljen z delom Zavoda za turizem, je pa res, da jim lani nisem poslal ponudbe in fotografij za nov katalog.« Več o Marku preberite tu Marko in osebje razmišljajo o rešitvah in presenečen je, da imajo toliko uporabnih idej. Ukrepa: izdela novo spletno stran, na sejmu sklene pogodbo s turistično agencijo, gre na predavanje, kako izboljšati prodajo, dopolni ponudbo na Booking.com in TripAdvisor. Več o Marku preberite tu. Marko je vesel, ker dobiva direktne rezervacije na svojo spletno stran. Investicija v letošnje spremembe se mu bo povrnila prej kot v enem letu. Zadovoljen je, ko vidi, da lahko sam vpliva na svojo in usodo svojega hotela. Sami moramo poskrbeti zase. Lažje je, če nam pri tem kdo pomaga. A da se to zgodi, moramo nekaj SPREMENITI. Vzemite vajeti v svoje roke in potisnite stvari navzgor, da same ne zlezejo navzdol. Prijavite se na delavnico »Uspešno trženje v hotelih in nastanitvah«, četrtek, 13. 11. v Ljubljani Delavnico plačate samo, če boste z njo zadovoljni. Če ne – NE PLAČATE NIČ. Prijavite se tu ZDAJ. Več na Hotelhelp.si slika E-novice sem za vas pripravila: Petra Zlatoper, petra.zlatoper@hotelhelp.si ali mobi: 041 210 015. JESENSKE DELAVNICE slika Uspešno trženje v manjših hotelih in nastanitvah, LJ, 13. 11. Vabilo. SREČANJE manjših hotelov, hostlov, penzionov in drugih nastanitev, ogled dobrih praks na posestvu TRNULJA, 27. 11. OGLEJTE SI PRETEKLE OBJAVE slika S klikom na pretekle objave: Hotel si lahko opomore Kako pridobiti poslovne goste Izkoristite svoje prednosti Kaj je za gosta odličen zajtrk Ne tekmujte samo z nizko ceno Želim vam veselo Martinovanje. Petra slika Prijavljeni ste preko e-poštnega naslova: mcp@siol.net Za odjavo od prejemanja kliknite tukaj. Prijavljeni ste preko e-poštnega naslova: mcp@siol.net Za odjavo od prejemanja kliknite tukaj. Poslano od: SVETOVANJE V GOSTINSTVU IN TURIZMU, PETRA ZLATOPER, S.P., CESTA NA LJUBEČNO 11 , 3000 CELJE Če menite da gre za nezaželjeno pošto in bi radi prijavili zlorabo obiščite naslednjo stran: http://www.newsletter.si/prijava-nezeljene-poste.html