25.11.2014, Ljubljana
Dejstvo je, da stane veliko več, da pridobite novega gosta, kot obdržati stalnega gosta.
Dejstvo je tudi, da se dve tretjini gostov ne bo vrnilo, če niste zadovoljili njihovih pričakovanj.
Cel prispevek preberite tu.
Samo zadovoljstvo s storitvami ni več dovolj, da se gostje vrnejo, morate jih očarati. Z nekaj dobre volje, lahko storite to že v prihajojoči zimski sezoni.
Danes predlagam 10 preprostih primerov:
1. Odličen PRVI VTIS
• prijazen sprejem z nasmehom
• brezplačna
...
|